La Transportation Security Administration statunitense, TSA sta affrontando una crisi del personale in vista di un previsto aumento dei viaggi estivi, quindi armatevi di pazienza quando arrivate
In vista di un previsto aumento dei viaggi aerei questa estate, l'agenzia sta adottando misure estreme per garantire che gli aeroporti di tutto il paese siano adeguatamente dotati di agenti, secondo quanto riportato dal Washington Post mercoledì.
In una nota del 30 maggio, l'amministratore ad interim della TSA, Darby LaJoye, ha chiesto ai dipendenti dell'agenzia di offrirsi volontari per lavorare ai checkpoint degli aeroporti. I volontari dovranno aiutare con il lavoro amministrativo ma non controllare i passeggeri, afferma il promemoria. Gli incarichi durano 45 giorni.
"Con questo aumento di volume di passeggeri, la TSA deve mantenere la prontezza operativa e garantire che abbastanza agenti della TSA siano disponibili per svolgere le funzioni di screening", ha scritto LaJoye nel memo.
Secondo i documenti interni, ottenuti dal Washington Post, la TSA ha identificato 235 aeroporti a corto di personale per almeno il 5%. Cinque dei più grandi hub del paese hanno il 10% in meno di agenti del necessario. In tutto, all'inizio di giugno, l'agenzia aveva un gap di 2.500 funzionari.
La TSA in precedenza aveva affermato che mirava ad assumere 6.000 dipendenti entro la fine dell'estate e ne ha già assunti circa la metà negli ultimi mesi, afferma il rapporto. Nel tentativo di ampliare le sue risorse umane esistenti, l'agenzia ha spostato alcuni dipendenti part-time a tempo pieno, ha aumentato le ore di straordinario e ha richiesto ad alcuni agenti di lavorare giorni extra ogni settimana. Negli aeroporti particolarmente a corto di personale, la TSA offre bonus mensili di 500 $.
Un portavoce della TSA ha detto a Business Insider che è normale che l'agenzia aumenti le assunzioni prima dell'intensa stagione estiva e offra vari incentivi come parte di questo sforzo.
"La Transportation Security Administration è ben posizionata per soddisfare i crescenti volumi di viaggiatori. Come negli anni precedenti, lo scorso inverno l'agenzia ha avviato uno sforzo concertato di reclutamento in previsione di volumi crescenti ed è al passo con i benchmark stabiliti per raggiungere gli obiettivi di assunzione. L'agenzia continua sfruttare strategie di reclutamento consolidate e creative per soddisfare le esigenze del personale, compresi incentivi per l'assunzione a livello nazionale e incentivi mirati alla conservazione nei mercati strategici", ha affermato il portavoce.
Il numero di viaggiatori che passano ogni giorno attraverso i checkpoint della TSA è aumentato costantemente negli ultimi mesi man mano che i vaccini sono diventati più disponibili e la pandemia si è ritirata in gran parte del paese.
La TSA sta esaminando almeno un milione di viaggiatori in più al giorno rispetto a quanto fatto in questo periodo nel 2020, ma i volumi di passeggeri sono ancora significativamente inferiori ai livelli pre-pandemia.
